Марката Schwarzkopf

Марката Schwarzkopf се радва на огромно доверие както от страна на потребителите, така и от страна на професионалните фризьори. Това се отнася за всички иновативни продукти, пуснати под името Schwarzkopf.

Като главна марка за много от легендарните маркови продукти, като например Schauma, Drei Wetter Taft и Brilliance, Schwarzkopf е доказала своята ефективност. Известната марка се поставя на опаковката на всички продукти и се появява на видно място във всички телевизионни реклами.

Успехът на марката и удовлетворението на нейните потребители се дължат на последователния стремеж на фирмата да отговори на високите очаквания, изразени чрез лозунга „Професионална грижа за Вашата коса”. Днес Schwarzkopf има представители в 50 страни по света.

Доказателство за голямо доверие на потребителите в Schwarzkopf: Девет поредни години читателите на списание Reader's Digest избират Schwarzkopf като „марката с най-голямо доверие”.

За девети пореден път потребителите показаха, че се доверяват на марката Schwarzkopf. През 2009 г. Schwarzkopf отново бе сред „марките с най-голямо доверие”, на които потребителите оказват най-голямо доверие. Reader's Digest консултира близо 24 000 свои читатели, за да определи търговските марки, ползващи се най-високо доверие в Европа в 31 категории от продукти.

По отношение за грижите за косата, девета поредна година потребителите гласуваха за доказаното качество на Хенкел: Schwarzkopf все още е избор номер едно за германските потребители. Представени бяха 124 марки в сферата на грижите за косата в съответната категория, сред които Schwarzkopf се радва на най-голямо доверие.

Анкетите на Reader's Digest са един от най-големите показатели за удовлетворението на потребителите в Европа. Анкетираните посочват своя избор напълно свободно въз основа на индивидуалния си опит. Решаващите критерии са качеството на продукта, съотношението цена/качество, вида и степента на отговор на нуждите на клиентите.